Gizlilik politikası

Son güncelleme: 20 Haziran 2025

innconcept, bu mağazayı ve web sitesini; tüm ilişkili bilgi, içerik, özellik, araç, ürün ve hizmetleri (“Hizmetler”) size, yani müşteriye özel olarak küratörlüğü yapılmış bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla işletmektedir. innconcept, Shopify altyapısıyla çalışmaktadır ve bu sayede size Hizmetleri sunmamız mümkün olmaktadır. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda, alışveriş veya başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde ya da bizimle iletişim kurduğunuzda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklar. Hizmet Şartlarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması durumunda, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve paylaşılması konularında bu Gizlilik Politikası geçerli olacaktır.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyunuz. Hizmetlerden herhangi birini kullanmanız, bu politikayı okuduğunuzu ve bilgilerinizin bu politikada açıklandığı şekilde toplanması, kullanılması ve paylaşılmasını kabul ettiğinizi gösterir.

Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

“Kişisel bilgi” terimiyle, sizi veya başka bir kişiyi tanımlayan ya da makul şekilde ilişkilendirilebilecek bilgileri kastediyoruz. Anonim hale getirilmiş veya kimliği belirlenemeyecek şekilde gizlenmiş bilgiler kişisel bilgi sayılmaz. Hizmetlerle nasıl etkileşime geçtiğinize, nerede yaşadığınıza ve yürürlükteki yasalara göre aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir veya işleyebiliriz:

Ad, adres, fatura adresi, teslimat adresi, telefon numarası ve e-posta gibi iletişim bilgileri
Kredi kartı, banka kartı, ödeme bilgileri, işlem detayları ve ödeme onayı gibi finansal bilgiler
Kullanıcı adı, şifre, güvenlik soruları, tercih ve ayarlar gibi hesap bilgileri
Görüntülediğiniz, sepete eklediğiniz, satın aldığınız, iade ettiğiniz ürünlere dair işlem bilgileri
Bizimle yaptığınız yazışmalarda paylaştığınız içerikler
Cihazınız, tarayıcınız, ağ bağlantınız, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılarla ilgili bilgiler
Hizmetlerle nasıl ve ne zaman etkileşim kurduğunuza dair kullanım bilgileri

Kişisel Bilgi Kaynakları

Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:

Doğrudan sizden: Hesap oluşturduğunuzda, hizmetleri kullandığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde
Otomatik olarak: Cihazlar aracılığıyla, çerezler ve benzeri teknolojilerle
Hizmet sağlayıcılarımızdan: Teknolojik altyapıyı sağlayan iş ortaklarımız
İş ortakları ve üçüncü taraflardan

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Etkinliklerinize ve kullandığınız hizmetlere bağlı olarak kişisel bilgilerinizi şu amaçlarla kullanabiliriz:

Hizmet Sunmak ve Kişiselleştirmek: Sipariş işlemleri, tercihlerinizin hatırlanması, hesap yönetimi, ürün tavsiyesi ve alışveriş deneyiminizi özelleştirmek
Pazarlama ve Reklam: E-posta, SMS veya posta yoluyla promosyonlar göndermek, çevrimiçi reklamlar göstermek
Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme: Hesap doğrulama, dolandırıcılık tespiti, güvenli alışveriş
İletişim: Müşteri hizmetleri, bildirimler, ilişkilerin sürdürülmesi
Yasal Zorunluluklar: Yasal süreçlere uyum, resmi makamların taleplerine yanıt, dava süreçlerine katılım

Kişisel Bilgilerin Açıklanması

Aşağıdaki durumlarda bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

Shopify, hizmet sağlayıcılar ve altyapı ortakları
Pazarlama ve iş ortaklarımız (ör. kişiselleştirilmiş reklamlar için)
Onayınızla veya talebiniz üzerine (ör. ürün gönderimi veya sosyal medya girişleri)
Bağlı şirketlerimiz veya şirket grubu içindeki kuruluşlarla
Yasal zorunluluklar, birleşme, iflas veya benzeri ticari işlemler

Shopify ile İlişki

Hizmetler Shopify tarafından barındırılmaktadır. Shopify, hizmetlerin sunulması ve iyileştirilmesi amacıyla kişisel bilgileri işler. Shopify, sizinle olan etkileşimlerinizi ve diğer mağazalarla olan etkileşimlerinizi analiz ederek gelişmiş özellikler sunabilir. Bu süreçte Shopify, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumludur. Shopify’ın gizlilik politikası hakkında daha fazla bilgiye Shopify Tüketici Gizlilik Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz. Haklarınızı kullanmak için Shopify Gizlilik Portalı bağlantısını ziyaret edebilirsiniz.

Üçüncü Taraf Siteler ve Bağlantılar

Hizmetler, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılara tıkladığınızda, ilgili sitelerin gizlilik politikalarını okumanız önerilir. Bu sitelerdeki içerik, güvenlik ya da doğruluk konusunda sorumluluk kabul etmiyoruz.

Çocuklara Ait Veriler

Hizmetler, çocuklar için tasarlanmamıştır ve yasal reşit yaşı altındaki bireylerden kasıtlı olarak bilgi toplamıyoruz. Eğer çocuğunuz bize bilgi verdiyse, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 16 yaş altındaki bireylerin bilgilerini bilerek "paylaşmıyor" veya "satmıyoruz".

Güvenlik ve Bilgilerin Saklanması

Hiçbir güvenlik önlemi %100 kusursuz değildir. Bize gönderdiğiniz bilgiler aktarım sırasında güvende olmayabilir. Lütfen hassas bilgileri güvensiz kanallar üzerinden paylaşmayın.

Kişisel bilgilerinizi, hesabınızı sürdürmek, hizmetleri sunmak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek veya sözleşmeleri uygulamak gibi nedenlerle gerekli olduğu sürece saklarız.

Haklarınız ve Tercihleriniz

Yaşadığınız yere bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

Erişim / Bilme Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz bilgilere erişim
Silme Hakkı: Kayıtlarımızdaki verilerin silinmesini talep
Düzeltme Hakkı: Yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep
Taşınabilirlik Hakkı: Bilgilerinizin bir kopyasını alma ve başka bir yere aktarılmasını isteme
İletişim Tercihleri: Promosyon içeriklerinden çıkma hakkı

Haklarınızı kullanmak için Hizmetler üzerinden veya aşağıdaki iletişim bilgileriyle bize ulaşabilirsiniz. Talebinizi yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Ayrıca, yasal olarak temsilcinizin sizin adınıza başvuruda bulunmasını sağlayabilirsiniz.

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizin işlenmesiyle ilgili şikayetleriniz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Yaşadığınız bölgeye bağlı olarak, karara itiraz etme veya yerel veri koruma kurumuna şikayette bulunma hakkınız olabilir.

Uluslararası Veri Aktarımları

Kişisel bilgileriniz, yaşadığınız ülke dışında işlenebilir, saklanabilir ve aktarılabilir. Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına yapılan aktarımlarda Avrupa Komisyonu’nun Standart Sözleşme Maddeleri gibi geçerli mekanizmalara dayanılır.